Giá cả
Thương hiệu và nhãn hiệu sản phẩm
Sự đa dạng về mẫu mã mặt hàng
Chất liệu và độ bền của sản phẩm
Thái độ phục vụ của nhân viên
Các chương trình giảm giá, khuyến mãi
Dịch vụ bảo hành và chăm sóc khách hàng
Vị trí cửa hàng